В силу специфики решаемых задач сотрудники УИС много времени проводят на службе, и от того, насколько гармонично складываются отношения с окружающими, насколько они удовлетворены служебными взаимоотношениями, зависит атмосфера в коллективе, отношение к порученному делу и результативность работы в целом.