Сотрудники психологических служб уголовно-исполнительной системы повысили квалификацию на занятиях по медиации

Основы медиации преподал психологам специалист в области конфликтологии, медиатор, преподаватель Тихоокеанского государственного университета – Владимир Колмыков. На лекцию к медиатору приехали психологи, сотрудники воспитательных и оперативных служб пенитенциарных учреждений Хабаровского края и Еврейской автономной области.

Медиация - это одна из форм психологической помощи. Ее цель помочь двум конфликтующим сторонам решить возникшую проблему мирно, с помощью беседы.

По словам преподавателя, сегодня именно медиация является одной из самых популярных форм урегулирования споров и конфликтов. Эта разновидность психологической работы помогает сократить время в решении проблемы, уйти от судебных тяжб и разбирательств.

На занятиях преподаватель по медиации предложил сотрудникам выполнить несколько заданий. Психологам ведомства нужно было по-очереди рассказывать друг другу историю на любую тему, но длиться она должна была не менее 10 минут. В это время коллеги выступающего должны были либо увлеченно слушать, либо всячески показывать отсутствие какого-либо интереса к беседе.

Такое задание, по мнению педагога, поможет его ученикам научиться правильно слушать и слышать своего собеседника, и, самое главное, даст возможность лучше понять чувства оппонентов.

Преподаватель по конфликтологии рассказал, что медиатор должен помочь двум конфликтующим людям облегчить сам процесс общения между ними, тем самым предоставляя возможность сторонам прийти к взаимовыгодному соглашению.

Такая форма работы широко распространена в европейских странах. Сегодня медиация находит свое применение в работе правоохранительных органов, в том числе и службы исполнения наказаний.

Статистика развитых стран показывает, что от 83% до 85% всех случаев применения технологии медиации - успешны.

Есть несколько условий для успешной работы медиации – это добровольное участие в беседе всех конфликтующих сторон и конфиденциальность - психолог не должен разглашать ход и результаты переговоров.

Приобретенные навыки и умения сотрудники УИС намерены применить в служебной деятельности в ближайшее время.

Пресс-служба УФСИН России по Хабаровскому краю